Вся информация о покупке, оплате, доставке

Условия поставки

Мы поставляем велосипеды в коробке, в заводской упаковке, так, как они приезжают в нашу страну с завода. Качественная заводская упаковка гарантирует сохранность всех узлов велосипеда и лакокрасочного покрытия. Все снятые части надежно зафиксированы к раме, места возможных повреждений проложены гофрированным картоном. Видео распаковки велосипеда из коробки можно посмотреть например здесь.

Велосипед приходит практически собранным и настроенным. Переднее колесо всегда снято и надежно зафиксировано. Руль, как правило, также снят, для его установки вам потребуется шестигранник 4, 5 или 6 мм. Все тросики и гидролинии уже подсоединены. В некоторых случаях передний амортизатор (вилка) также снят, для его установки лучше обратиться в веломастерскую. Педали, если они входят в комплект, также сняты и находятся в коробке, либо зафиксированы на раме. Для установки педалей понадобится рожковый ключ 15 мм (не забудьте что левая педаль имеет левую (против часовой стрелки) резьбу). Возможно понадобится насос для подкачки колес.

Как правило, сборка велосипеда из коробки доступна любому человеку, хотя бы немного разбирающемуся в велосипедах. Но если у вас есть сомнения в своей квалификации, либо вы не имеете соответствующего желания, просто заедьте в любую веломастерскую - там всегда есть услуга "сборка велосипеда из коробки"
Комплект поставкиВ

Велосипед приходит таким, какой он изображен в карточке товара. Педали на велосипедах нижнего и среднего ценовых сегментов входят в комплект поставки, в высоком ценовом сегменте часто не входят в комплект, либо представляют из себя простейшую модель. Это связано с тем, что велосипедисты, покупающие дорогое оборудование, как правило используют какую-то конкретную модель педалей (в том числе контактные педали).

Никакое дополнительное оборудование, такое как инструменты, насосы, фонари, флягодержатели в комплект не входят. Крылья часто устанавливаются на велосипеды городской серии, и никогда не поставляются, например, с горными велосипедами. Ориентируйтесь на изображение велосипеда в карточке товара.

Мы готовы подобрать и отправить вам при покупке велосипеда любое дополнительное оборудование топового бренда Topeak с 15% скидкой от его розничной цены. Ассортимент оборудования вы можете найти в магазине наших партнеров на Яндекс Маркет по ссылке. Сообщите нам артикул или название понравившегося товара любым способом.
Заказ и оплата

Процесс заказа очень прост. Выберите подходящий вам велосипед на сайте. Если у вас есть вопросы по подбору - мы с удовольствием вас проконсультируем любым удобным способом (телефон, WhatsUp, Telegram, мессенджер на сайте). После того, как велосипед выбран - нажмите Купить в карточке товара. Вам надо будет ввести свои контактные данные и выбрать способ оплаты товара. Для онлайн оплаты мы рекомендуем использовать сервис Робокасса. Если вы хотите оплатить велосипед по квитанции в банке - выберите соответствующую опцию, и мы с вами свяжемся как можно быстрее.
Если у вас возникли какие-то сомнения на этом этапе, вы можете не переходить к оплате, а просто закрыть окно заказа. Выбранный товар останется в корзине на 15 дней, а значок корзины появится в верхнем правом углу страницы.
Доставка

Как говорилось выше, мы отправляем велосипеды в заводской упаковке. Это картонная коробка с размерами примерно 180*80*30 см. Мы отправляем велосипеды всеми основными транспортными компаниями, работающими в России. Велосипеды отправляются со склада в Москве. Срок отправки - 1-2 рабочих дня после оплаты заказа.
Гарантия

Мы даем заводскую гарантию компании Polygon на рамы, которая составляет 2 года. Работа основных узлов велосипеда (подшипники, втулки) - 1 год. Внешнее навесное оборудование, колеса, гарантии не подлежат.
Made on
Tilda